De opdrachtgever (en/of stuurgroep) is de interne ontvanger van de projectresultaten. Hij neemt de uiteindelijke besluiten die de randvoorwaarden kosten, schedule en performance beïnvloeden. Een goede projectopdrachtgever versterkt het zelfvertrouwen van de projectmanager. De opdrachtgever helpt de projectmanager positief te blijven en problemen in het projectteam op te lossen. Gedurende de looptijd van het project communiceert de opdrachtgever met het senior management en stakeholders.

De opdrachtgever heeft een cruciale rol in de projectprocessen van een organisatie. DNA ondersteunt opdrachtgevers effectief door middel van Cadence Executive Briefings, Managing Project Managers, Opdrachtgeverschap of Portfolio Management trainingen, coaching en expertise.